Müşteri Memnuniyeti
Bir Adam Fark Yaratabilir (mi?)
One man can make difference… Sinemalarda klişeleşmiş bir sözdür… Bir adam fark yaratabilir şeklinde kabaca çevirisini yapabiliriz. Bu sözü ben inanarak söylerim. 3 yıl gizli müşteri, müşteri memnuniyeti, çalışan memnuniyeti konusunda çalıştım ve her zaman çalışanların ne kadar önemli olduğuna değindim. Daha önceleri de bir çok kez bu konu üzerine yazılar yazmıştım ancak bu kez [...]
Read Full Post | Make a Comment ( None so far )